Viatges Alemany — Espanha
Unificação do processo comercial para ganhar produtividade
Sobre a Viatges Alemany
A Viatges Alemany é uma agência consolidada com mais de 30 anos de experiência, vários departamentos, uma equipa ampla e diferentes linhas de negócio. Ao trabalhar com múltiplas tipologias de cliente, o desafio não era apenas vender mais, mas organizar melhor cada oportunidade comercial.
A agência precisava de agilizar a criação de cotações e orçamentos, melhorar a apresentação perante o cliente e evitar que cada vendedor dependesse de pequenas ferramentas desligadas entre si.
A Viatges Alemany conta a sua experiência com a MOGU
O desafio
Agilizar orçamentos numa agência com diferentes linhas de negócio
Antes da MOGU, a Viatges Alemany trabalhava com diferentes ferramentas pequenas para resolver necessidades concretas: preparar informação, apresentar propostas, gerir pagamentos ou guardar dados.
O problema era que essas ferramentas não estavam ligadas. Cada vendedor tinha de aprender a usá-las separadamente, combinar informação e dedicar demasiado tempo a tarefas que nem sempre acrescentavam valor comercial.
“O nosso desafio era agilizar o processo de cotação e de elaboração de orçamentos.”
Alba Purti
A solução
Uma equipa comercial mais ligada, profissional e preparada
Com a MOGU, a Viatges Alemany consegue centralizar melhor o seu processo comercial: desde a criação de cotações e propostas até à gestão de pagamentos, dados e documentação.
A plataforma permite apresentar as viagens de forma mais atrativa, recuperar orçamentos e documentos através de IA e trabalhar com maior agilidade no dia a dia.
“A MOGU agiliza o trabalho do vendedor e, no fim, isto é produtividade.”
Lourdes Alemany
Resultados
Trabalho mais organizado, menos dependência de ferramentas dispersas e propostas mais atrativas.
Mais produtividade comercial
O vendedor pode preparar e gerir orçamentos com maior agilidade.
Propostas mais atrativas
A apresentação ao cliente ganha em qualidade, clareza e profissionalismo.
Processos mais unificados
Menos ferramentas soltas e mais controlo a partir de uma mesma plataforma.
Melhor apoio à venda
A agência conta com uma solução mais preparada para diferentes tipologias de cliente.
Não somos nós que o dizemos
A MOGU está a ajudar-nos a melhorar as vendas.
Lourdes Alemany
Diretora, Viatges Alemany