
Seven Tours DMC & Tour Operator — México
A 7Seven Tours ganha tempo, certeza e vendas com a MOGU

Sobre a Seven Tours
É uma operadora receptiva mexicana com 16 anos de trajectória no mercado e uma equipa de mais de 58 colaboradores dedicados a mostrar o melhor do México ao mundo. Especializada em programas de incentivos, viagens individuais e grupos, a empresa construiu a sua reputação gerando experiências autênticas para viajantes internacionais e contribuindo activamente para a geração de divisas para o país. Com 25 anos de experiência do seu director à frente, a 7Tours combina um conhecimento profundo do destino com uma clara vocação de serviço.



O Desafio
Responder aos pedidos de orçamento em tempo e forma era um desafio constante que travava o crescimento da empresa. A criação manual de itinerários implicava um processo longo e repetitivo: procurar informação actualizada de cada destino, seleccionar as fotografias adequadas, redigir programas detalhados e dar formato a tudo antes de o enviar ao cliente. Este fluxo de trabalho consumia um tempo excessivo que afectava directamente a produtividade da equipa de 58 pessoas e, sobretudo, retirava-lhes capacidade para atender novas oportunidades de negócio e dedicar energia ao que realmente gera valor: desenhar experiências memoráveis.
A Solução
A Seven Tours incorporou inteligência artificial no seu processo de criação de itinerários, transformando por completo a sua forma de trabalhar. A plataforma permite-lhes gerar programas completos com informação actualizada extraída automaticamente e fotografias livres de direitos prontas a usar, eliminando as horas de procura e paginação manual. O resultado é uma equipa que responde mais depressa, com maior certeza em cada orçamento, e que finalmente conta com as ferramentas necessárias para produzir, criar produto e vender mais.
Resultados
-80%
Menos tempo a criar orçamentos
5x
Mais rápido na resposta ao cliente
+10%
Vendas: equipa focada em vender
+Certeza
Orçamentos fiáveis em tempo e forma
+Tempo
Para criar e imaginar coisas novas
Recomendo esta plataforma porque facilita-te o trabalho e dá-te certeza ao fazer o orçamento. Tira-nos quase 80% do tempo. Isso permite-nos dedicar a criar e imaginar coisas novas.
Víctor Manuel Enríquez
Director da Seven Tours
O Impacto
Para a Seven Tours, a MOGU não é apenas uma ferramenta de produtividade, mas um catalisador de crescimento. Ao libertar os seus 58 colaboradores de tarefas repetitivas, a empresa pode focar-se no que sabe fazer melhor: desenhar experiências únicas. A rapidez e a certeza nos orçamentos traduzem-se directamente em mais oportunidades de negócio e numa equipa com maior capacidade criativa.