Politica di Sicurezza
In MOGU trattiamo dati di agenzie di viaggio e dei clienti di tali agenzie. Questa pagina spiega in modo chiaro dove sono ospitati questi dati, chi è responsabile di cosa e come esercitare i tuoi diritti. Per maggiori dettagli, scrivici a support@moguplatform.com.
Dove sono ospitati i dati
La piattaforma MOGU è ospitata su Google Cloud Platform, nella regione europe-west1 (Belgio). La piattaforma e il suo database sono ospitati all'interno dell'Unione Europea. Le funzionalità di MOGU AI si basano su fornitori di modelli di intelligenza artificiale; se la tua agenzia ha requisiti specifici di residenza dei dati per tali funzionalità, scrivici e li esamineremo insieme.
Ruoli nel trattamento dei dati
- L'agenzia è il titolare del trattamento dei dati personali dei suoi clienti e contatti (viaggiatori, richiedenti di preventivi, ecc.) che inserisce o raccoglie tramite MOGU.
- MOGU agisce come responsabile del trattamento: tratta tali dati per conto dell'agenzia, seguendo le sue istruzioni e al solo scopo di fornire il servizio contrattato.
Richieste degli interessati (accesso, rettifica, cancellazione)
Quando il cliente di un'agenzia desidera esercitare i propri diritti sui suoi dati personali, deve rivolgersi all'agenzia, che è il titolare del trattamento. L'agenzia può gestire gran parte di queste richieste direttamente in MOGU e, quando ha bisogno del nostro aiuto, ce lo comunica e noi agiamo secondo le sue istruzioni.
Documentazione per le agenzie
Per le agenzie che ne hanno bisogno nei processi di contrattazione o rinnovo, mettiamo a disposizione:
- Un accordo di trattamento dei dati (DPA) ai sensi dell'articolo 28 del GDPR.
- Il certificato di conformità al GDPR di MOGU.
Richiedili tramite il tuo referente MOGU o scrivendo a support@moguplatform.com.
Maggiori informazioni
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