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In MOGU ci piace essere sempre aggiornati su tutte le novità del settore turistico con un obiettivo molto preciso: poter offrire sempre ai nostri clienti le risorse più aggiornate attraverso la piattaforma e l'app MOGU che permettano loro di avanzare nella digitalizzazione del proprio business. Nello specifico, negli ultimi mesi abbiamo lavorato su un potente sviluppo dell'app affinché fosse anche uno strumento indispensabile per l'organizzazione di congressi e viaggi incentive, aprendo così un'altra linea di business: MOGU per agenzie MICE.

Tutto è nato quando Traveltool ci ha chiesto di usare l'app per gestire l'interazione della sua II Convention a PortAventura, tenutasi tra l'11 e il 13 novembre. Abbiamo valutato l'opportunità e visto che lo strumento poteva adattarsi facilmente a questo nuovo caso d'uso, perché soddisfaceva le principali necessità di un congresso:

- Accesso all'agenda dell'evento dal cellulare.

- Invio di promemoria giornalieri (sale riunioni, punti di ritrovo, ecc.)

- Chat interna affinché i partecipanti si connettano tra loro.

- Sezione per dare visibilità agli sponsor.

- Album del gruppo per condividere le foto dell'evento tra tutti.

I principali vantaggi che l'app di MOGU offre nel verticale MICE sono i seguenti:

- Facilità di implementazione

non è necessario alcuno sviluppo su misura. Basta creare un account (1 minuto), creare un evento (2 minuti), caricare il programma (2 minuti) e condividere il QR con tutti i partecipanti per dare loro accesso all'applicazione.

- Canale di comunicazione efficiente e professionale

mentre per i viaggi il gruppo WhatsApp può essere una soluzione puntuale per le comunicazioni quotidiane, per un evento è irrealizzabile. Nemmeno l'email svolge questo ruolo. Per questo, in MOGU abbiamo creato il sistema di notifiche in modo che qualsiasi avviso, da un promemoria a un sondaggio di valutazione, possa arrivare nel modo più professionale al cellulare del partecipante.

- Facilitazioni per i partecipanti

non solo l'invitato dispone di tutti gli aspetti necessari sul suo cellulare (programmazione, documenti, avvisi), ma può connettersi con gli altri partecipanti e salvarli come "preferiti" nella sua cartella interna di contatti all'evento.

- Protezione della privacy

ogni partecipante può far parte della community, chattando nel gruppo, condividendo foto, senza bisogno di mostrare i suoi dati personali (numero, email, ecc.).

- Immagine di marca

tutto l'evento sarà personalizzato nell'app con l'immagine di marca dell'organizzatore e i colori aziendali

Per MOGU è stato un compito molto soddisfacente, perché ci ha permesso di offrire il nostro prodotto ai principali attori di settore, che hanno avuto l'opportunità di verificare la sua usabilità e versatilità dal punto di vista dei clienti. Ma soprattutto, siamo molto orgogliosi di aver apportato quel valore aggiunto come strumento digitale per rendere memorabile la convention di Traveltool.

Congratulazioni a tutto il team di Traveltool per il loro eccellente lavoro alla guida di questa convention, e grazie per averci dato l'opportunità di mettere MOGU a disposizione delle agenzie associate in questo importante forum nazionale. Questa II Convention di Agenzie Traveltool ci ha permesso di sostenere il settore mettendo il focus sul nostro principale obiettivo: la digitalizzazione e trasformazione digitale del settore turistico per continuare ad aiutare le agenzie attraverso la tecnologia.