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Sapevi che ci sono più di 1,9 miliardi di pagine web nel mondo? E che il tempo medio di permanenza per persona su un sito è di 40 secondi? Questi dati ci indicano che acquisire nuovi utenti online e fidelizzarli in un universo saturo di contenuti non è un compito semplice.

La quantità di elementi che compongono il successo digitale di un portale web è infinita: contenuto, design, accessibilità… Essere leader in tutti comporta dedicare un'ingente quantità di risorse ed energia, e questo è qualcosa che non tutte le agenzie di viaggi hanno la capacità di fare.

Tuttavia, c'è un aspetto che possiamo lavorare in modo semplice e che farà sì che il nostro sito web spicchi rapidamente tra i nostri potenziali clienti: la credibilità.

Lavorando sulla credibilità del nostro sito non solo ispiriamo fiducia e sicurezza negli utenti, ma contribuiamo a costruire una buona reputazione per il nostro brand, il che fa risaltare il nostro sito e fa sì che gli utenti trascorrano più tempo su di esso, aumentando il riconoscimento e, in ultima analisi, le vendite.

Condividiamo con te alcune delle 4 chiavi per perfezionare la credibilità del tuo sito web:

1.- Mostra cosa pensano gli altri di te: integra il tuo profilo di recensioni di Google

Una delle chiavi per offrire un profilo online che generi fiducia include condividere cosa pensano i tuoi clienti precedenti sul tuo lavoro e sulla tua azienda: includi le loro testimonianze nel tuo sito aggiungendo foto e commenti reali, oltre a un punteggio sui tuoi servizi. Non chiedi ancora ai tuoi clienti valutazioni al termine dei viaggi? Puoi incoraggiarli a scrivere una recensione nel tuo profilo Google My Business e integrarlo nel sito. Inizia a farlo subito e condividi tutto ciò di buono che dicono sul tuo lavoro. Se il tuo sito è in Wordpress in questo video ti indichiamo come fare l'integrazione.

2. Metti in evidenza la tua esperienza: condividi foto reali dei tuoi viaggi

Sei nel settore turistico da molti anni? Sei specializzato in qualche tipo specifico di viaggio? Sei la principale agenzia della tua città? Parla sul tuo sito della tua esperienza e lascia chiaro agli utenti che hai una vasta conoscenza pratica del settore. Il modo migliore per dimostrare la tua esperienza è visivamente: includi nel tuo sito foto di viaggi precedenti che hanno fatto i tuoi clienti. Se inoltre aggiungi i loro commenti positivi potrai costruire una perfetta sezione web sul tuo lavoro e invogliare nuovi clienti.

3. Dimostra di essere reale: aggiungi il tuo indirizzo

Quando cerchiamo un'agenzia di viaggi online gli utenti hanno bisogno di sapere che si tratta di un'azienda affidabile e operativa, e non di un business falso o inesistente. Ma come possiamo trasmettere questa sicurezza nel mondo online? Aggiungi nel tuo sito web il tuo indirizzo fisico, integra la localizzazione in una mappa e puoi persino aggiungere foto dei tuoi uffici. Facilita anche il tuo contatto: devi includere sempre un telefono e un'email affinché i clienti possano contattarti e verificare così che sei un'azienda reale.

4. Mostra di far parte dell'industria: aggiungi i loghi delle associazioni di turismo

Se la tua agenzia è affiliata a qualche associazione del settore turistico, o a organizzazioni come la camera di commercio o simili, non mancare di indicarlo. I tuoi clienti potranno vedere che curi la tua presenza nel settore e che fai parte di una comunità imprenditoriale, il che senza dubbio ti porterà credibilità.

Ti incoraggiamo a rivedere il tuo progetto web tenendo conto di questi consigli sulla credibilità online, sicuramente potrai applicare qualche miglioramento che si rifletterà sulla qualità del tuo progetto.