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Di sicuro avrai sentito parlare nelle ultime settimane di ChatGPT, e probabilmente ti sono sorte più domande che risposte: cos'è? A cosa serve esattamente? E, soprattutto: come può aiutarmi nella gestione quotidiana della mia agenzia di viaggi?

Cos'è esattamente ChatGPT?

ChatGPT è un sistema di chat basato sul modello linguistico di Intelligenza Artificiale GPT-3. Conta oltre 175 milioni di parametri ed è addestrato con grandi quantità di testo per svolgere compiti legati al linguaggio, dalla traduzione alla generazione di testo. Ossia: può rispondere a quasi qualsiasi domanda tu gli ponga e offrirti informazioni elaborate e molto precise, con un livello di redazione che rende difficile distinguerle da una risposta umana.

Come posso applicarlo nella mia agenzia di viaggi?

Questa nuova tecnologia si inquadra nell'evoluzione dell'Intelligenza Artificiale o IA, che è ogni giorno più integrata nelle nostre vite, e può offrirci soluzioni a molteplici questioni se sappiamo come usarla.

Pensa a tutti quei blocchi di informazioni di cui hai bisogno e che oggigiorno ti comportano lunghi momenti di ricerca: ora puoi chiedere all'IA di lavorare per te e aiutarti a completare informazioni globali di molte destinazioni da includere nelle tue proposte o nel tuo sito web. Ti illustriamo alcuni dei principali casi pratici in cui potrai usare questa tecnologia nel quotidiano della tua agenzia:

Informazioni pratiche

Non perdere tempo cercando tu le informazioni per completare proposte di viaggio: chiedi all'Intelligenza Artificiale le informazioni di sicurezza della Tanzania per preparare lì un safari; o i dati economici e sociali della Costa Rica; chiedile quali vaccini sono obbligatori per visitare l'India; puoi anche chiederle un testo sui costumi sociali in Giappone; o il dress code consigliato in Arabia Saudita.

Traduzioni automatiche

L'IA padroneggia tutte le lingue, quindi se hai bisogno di un testo per una proposta di viaggio in tedesco basta chiederle di prepararla in quella lingua. Oppure chiedile di tradurti direttamente il testo che hai usato per un altro documento nella lingua che ti serve. Vedrai che i risultati sono molto precisi.

Generazione di contenuti

Se stai aprendo il mercato in Cina e non hai ancora molto materiale proprio sulla destinazione, puoi chiedere alla tua chat di Intelligenza Artificiale di fornirti testo di contenuto generale per completare le informazioni di base della tua proposta. Può darti i dati richiesti in una redazione molto vicina a quella umana che potrai usare istantaneamente.

Consigli per usare ChatGPT

Anticipa il futuro e aggiornati per vedere come l'IA può aiutarti nella tua agenzia di viaggi. E no, non è fantascienza. Segui i nostri consigli e questa tecnologia non avrà più segreti per te:

- Impara a chiedere. ChatGPT e tutti i modelli di IA si basano sull'apprendimento tramite l'esperienza: ossia, imparano dalle tue domande e modellano le loro risposte per renderle più perfette. Perciò, è fondamentale che tu sappia come chiederlo. Fai domande concrete per ricevere risposte più precise. Se la tua domanda è troppo ampia, il robot potrebbe non contestualizzarla bene e non riceverai l'informazione che ti aspettavi. Concentra la tua domanda sul tema che ti serve e chiedi un'estensione concreta.

- Lingua. Non dimenticare che questa tecnologia è multilingue, ma attenzione a chiedere traduzioni troppo complesse, dato che è una tecnologia ancora in fase di test.

- Non dimenticare di rivedere. Sebbene l'IA stia facendo passi da gigante, non può ancora sostituire la mente umana, per cui gli errori possono insinuarsi nei testi che genera. Rivedi sempre prima di pubblicarlo nelle tue proposte, perché, sebbene di solito ti offra informazioni precise, a volte la redazione può non essere perfetta.

Non vedi l'ora di usare l'Intelligenza Artificiale?

Non è necessario aspettare oltre per applicare l'Intelligenza Artificiale alla tua giornata: la piattaforma di MOGU include già un robot di IA che ti aiuta a trovare le informazioni necessarie per completare i tuoi itinerari di viaggio. Basta chiedergli ciò che ti serve e in questione di secondi avrai un testo sulla destinazione e sul tema che hai scelto.

Non aspettare oltre e prenota subito la tua demo per scoprire tutto ciò che MOGU può fare per te!