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In questo articolo vedremo quali sono i migliori strumenti disponibili gratuitamente per coprire le principali esigenze dell'agente di viaggio. Di solito in questi post si parla di CRM, dell'uso di Canva per creare contenuti grafici, di quali siti web usare, ecc. ma questa volta entreremo un po' più nel dettaglio, mettendo in evidenza soluzioni meno conosciute che sicuramente ti porteranno molto valore.

Ti consiglieremo anche una soluzione che copre praticamente tutte le esigenze menzionate, nel caso preferisci centralizzare il tuo lavoro ed evitare di saltare da uno strumento all'altro ;)

1. Per organizzare tutti i tuoi viaggi: notion
2. Per consultare informazioni pratiche di viaggio: Open AI
3. Per accedere a buone foto di destinazioni royalty-free: Unsplash
4. Per richiedere la firma dei contratti combinati: Jotform
5. Per tradurre il tuo sito in tutte le lingue e vendere di più: Weglot
6. Per includere una chat nel tuo sito web: landbot.io
7. Per gestire i tuoi social: Metricool
8. BONUS: Per fare quasi tutto quanto sopra con un unico strumento: MOGU, provalo gratis qui

1. Per organizzare tutti i tuoi viaggi: notion

La vita di un agente di viaggi è talmente frenetica che raramente c'è il tempo per fermarsi e organizzare tutte le informazioni. Per questo è importante usare lo strumento che già faccia quel lavoro per te. In questo senso, segnaliamo notion. Attraverso di esso puoi centralizzare tutti i tuoi viaggi, potendoli organizzare per lista, calendario, responsabile, ecc.

Vantaggio

è molto flessibile e può adattarsi a business di ogni tipo, dalle agenzie, incoming, operatori, ecc.

Svantaggio

non è così intuitivo da usare all'inizio e, non essendo adatto al turismo o alla gestione di viaggi, bisogna dedicare un po' di tempo a configurarlo.

2. Per consultare informazioni pratiche di viaggio: OpenAI

L'intelligenza artificiale può rappresentare un grande risparmio di tempo per consultare rapidamente informazioni pratiche come visti, vaccini, norme di comportamento. Ad esempio, potresti includere nel tuo preventivo di viaggio un riepilogo letteralmente copiato e incollato da Open AI.

Vantaggio

Offri un valore differenziante ai tuoi potenziali clienti senza dover perdere tempo o imparare ogni dettaglio di ogni paese.

Svantaggio

Perché sia davvero utile bisogna saper come chiedere. Consiglio: specifica la lingua e la lunghezza del testo, ad esempio.

3. Per accedere a buone foto royalty-free: Unsplash

Quante volte abbiamo voluto aggiungere al nostro preventivo un'immagine visiva e siamo impazziti cercando su Google? Magari è pixelata, ha il watermark, è di un'altra agenzia, ecc. Per questo consigliamo questa banca di immagini, dato che i contenuti sono forniti da fotografi delle destinazioni e sono di grande qualità.

Vantaggio

puoi scaricarle con un clic, non devi registrarti né nulla.

Svantaggio

Le foto essendo di alta qualità pesano un po'. Comprimile con un compressore se necessario per ridurne le dimensioni.

4. Per richiedere la firma dei contratti combinati: Jotform

Organizzi viaggi di gruppo? Quanto tempo ti porta via generare il contratto combinato con tutti i dettagli e poi raccogliere le firme di tutti i viaggiatori? Il lavoro amministrativo che richiede quel processo infernale, lo sappiamo! Consigliamo di usare uno strumento come Jotform che permette di aggiungere i campi corrispondenti (documento, indirizzo, firma, ecc.) affinché il cliente compili e firmi il contratto senza complicazioni.

Vantaggio

vedrai il valore aggiunto già nel primo contratto che genererai. Lo configuri una volta ed è fatta, basta condividere con i tuoi clienti il link.

Svantaggio

il piano gratuito accetta solo un numero x di risposte. Tienilo presente!

5. Per tradurre il tuo sito in tutte le lingue e vendere di più: Weglot

Weglot è uno strumento che consiglio sempre di includere nei siti perché traduce automaticamente il tuo sito nelle lingue di cui hai bisogno. Funziona perfettamente per Wordpress o qualsiasi piattaforma tu usi.

Vantaggio

molto facile da installare, comporta un grande risparmio di tempo. Bisogna sempre rivedere poi i testi, ma in generale funziona molto bene.

Svantaggio

include un piano gratuito, ma se il tuo sito ha molte pagine è possibile che superi il numero di parole gratuite. Ti consiglio di escludere tutte le pagine di testi legali: cookie, privacy, ecc. Così da non farle rientrare nel conteggio.

6. Per includere una chat nel tuo sito web: landbot.io

Landbot è diventata una delle applicazioni di chat online più comuni nel settore. Dispone di un piano gratuito con molta funzionalità.

Vantaggio

A differenza di altre opzioni sul mercato, ti permette di offrire un'esperienza più interattiva al cliente e di analizzare le visite web, personalizzare il widget, messaggi offline, supervisore online, messaggi automatici…

Svantaggio

Per sfruttarla al massimo richiede un minimo di configurazione.

7. Per gestire i tuoi social: metricool

Facebook, Instagram, Tiktok, ecc. Molte volte trascuriamo i social per il lavoro che comporta tenerli aggiornati, ma siamo anche consapevoli di quanto siano importanti come canale di vendita. Perciò, è meglio usare una piattaforma come Metricool che ti permetta di collegare tutti i tuoi account, pianificare i contenuti e lasciarli programmati affinché si pubblichino da soli.

Vantaggio

Il bello di Metricool è che ha anche la connessione con LinkedIn e altre piattaforme meno comuni.

Svantaggio

Collegare tutti gli account ti porterà via un po' di tempo, ma non preoccuparti, poi ne trarrai molto beneficio!

Bonus: La nostra soluzione all-in-one: MOGU

Da MOGU, abbiamo tenuto conto di molte di queste esigenze e per questo le abbiamo coperte da un unico strumento. Si tratta di una piattaforma con cui gestire tutta la relazione con il cliente, dalla richiesta fino alla presentazione del preventivo, l'incasso e tutta la documentazione associata. Ad esempio, un viaggio di nozze in Costa Rica apparirebbe così o in Giappone Come Notion, avrai a disposizione una tabella per organizzare correttamente tutte le tue richieste; abbiamo il robot di Chat GPT integrato perché tu possa fargli domande in tempo reale e aggiungerlo alla proposta di viaggio; puoi integrare il tuo widget di chat; generare i contratti di viaggio in modo rapido e semplice; e anche condividere tutto sui social.

E molto, molto altro!!! Qui ti lasciamo una demo interattiva. Vuoi provarlo? Provalo gratis da QUI e comincia a moltiplicare le tue vendite.