MOGU

CRM pour agences de voyages

Vendez plus de voyages avec toutes les informations de vos clients au même endroit.

Centralisez vos contacts, créez des opportunités et consultez toute l'activité de chaque utilisateur en un coup d'œil : propositions ouvertes, interactions, voyages associés et prochaines étapes commerciales.

On vous montre

CRM pour les professionnels du voyage

Toutes les informations de chaque client, prêtes pour mieux vendre.

Arrêtez de chercher des données entre e-mails, fichiers Excel, WhatsApp ou outils déconnectés. Avec le CRM de MOGU, chaque contact réunit les informations clés dont votre équipe a besoin pour mieux vendre et accompagner avec plus de contexte. Depuis une même fiche, vous pouvez consulter les coordonnées, les notes internes, les propositions envoyées, les voyages associés et l'activité récente de l'utilisateur.
  • ✅Centralisez les données de clients, leads et voyageurs
  • ✅Consultez les propositions, voyages et opportunités associés
  • ✅Ajoutez des notes internes et des détails utiles pour votre équipe
Toutes les informations de chaque client, prêtes pour mieux vendre.

Opportunités commerciales pour le voyage

Transformez chaque demande en opportunité de vente.

Chaque lead, demande ou proposition peut devenir une opportunité commerciale dans MOGU. Votre équipe sait ainsi quelles ventes sont ouvertes, à quel stade elles se trouvent et quel suivi nécessite chaque client. Travaillez avec un pipeline connecté à vos propositions et à vos voyages, pas avec un CRM générique séparé de votre quotidien.
  • ✅Créez des opportunités liées aux contacts et aux propositions
  • ✅Contrôlez l'état de chaque vente depuis MOGU
  • ✅Évitez de perdre les leads chauds par manque de suivi
Transformez chaque demande en opportunité de vente.

Un CRM connecté à vos voyages

Un CRM pensé pour le voyage, pas pour n'importe quelle activité.

Les CRM traditionnels stockent des contacts. MOGU connecte contacts, opportunités, propositions, voyages et activité commerciale dans une seule plateforme conçue pour les agences de voyages, tour-opérateurs et DMC. Votre équipe ne sait donc pas seulement qui est le client. Elle sait aussi quel voyage il envisage, quelle proposition il a reçue, ce qu'il a fait et quelle devrait être la prochaine étape.
  • ✅Contacts connectés aux propositions de voyage
  • ✅Opportunités liées aux voyages et aux demandes
  • ✅Une vision complète pour les ventes, les opérations et le service client

Processus commercial en 3 étapes

Gérez vos opportunités commerciales en 3 étapes.

1
Centralisez vos contacts

Enregistrez leads, clients, voyageurs, agences partenaires ou partenaires dans un CRM connecté à votre opérationnel voyage.

2
Créez des opportunités

Transformez demandes, contacts ou propositions en opportunités commerciales et contrôlez où en est chaque vente.

3
Faites le suivi avec contexte

Consultez l'activité de l'utilisateur, détectez les signaux d'intérêt et priorisez les opportunités qui ont le plus de chances d'avancer.

Avantages

Plus de contexte commercial. Moins d'opportunités perdues.

1
Vendez avec plus d'informations

Avant de contacter un client, consultez ce qu'il a fait, quelle proposition il a reçue et quel niveau d'intérêt il montre.

2
Priorisez mieux chaque suivi

Tous les leads ne sont pas au même stade. MOGU vous aide à savoir où concentrer votre effort commercial.

3
Alignez toute votre équipe

Ventes, opérations et service client travaillent avec les mêmes informations, sans perdre de contexte entre les outils.

Cas d'usage

Conçu pour les équipes qui vendent et gèrent des voyages.

Agence de voyages

Gérez leads, clients récurrents, propositions et opportunités depuis un CRM connecté à vos voyages.

Tour-opérateur

Centralisez contacts B2B, demandes, opportunités et suivi commercial dans une plateforme pensée pour vendre des voyages de façon plus organisée.

DMC

Gérez agences, partenaires, clients et opportunités avec une vision claire de chaque relation commerciale et de chaque demande.

Questions fréquentes

Si cela fonctionne pour eux, cela fonctionnera aussi pour vous.

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Commencez à vendre des voyages avec plus de contexte.

Centralisez contacts, opportunités et activité commerciale dans un CRM conçu pour les professionnels du voyage.

Arrêtez de perdre des opportunités par manque de suivi et commencez à prioriser chaque vente avec des informations réelles.

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