Diferencias clave entre viajes para estudiantes de primaria, secundaria y universitarios

‍Los viajes escolares son una oportunidad única para que los estudiantes conozcan nuevos lugares, experimenten nuevas culturas y aprendan sobre el mundo que les rodea. Para las agencias de viajes, vender un viaje escolar puede ser una tarea desafiante, pero también muy gratificante. Sin embargo, vender un viaje escolar a estudiantes de primaria, secundaria y universitarios no es lo mismo. Cada grupo de edad tiene sus propias necesidades y preferencias, por lo que es importante adaptar tu oferta a cada público objetivo.

Estudiantes de primaria
‍Los estudiantes de primaria son los más pequeños y, por lo tanto, los más dependientes de los adultos. Los viajes escolares para estudiantes de primaria suelen ser de corta duración y se centran en actividades divertidas y educativas. A la hora de vender un viaje escolar a estudiantes de primaria, es importante tener en cuenta lo siguiente:
- Los padres son los que toman la decisión final. Por lo tanto, es importante que tu oferta sea atractiva para los padres, para ello debes incluir en tu presentaciones aspectos clave para ellos como las instalaciones, el programa, el equipo involucrado, facilidades de pago, etc.
- Los estudiantes de primaria necesitan un viaje que sea seguro. Asegúrate de ofrecer en el proceso de reserva un formulario en el que los padres puedan compartir necesidades de sus hijos, como alergias, intolerancias, etc. Este aspecto conferirá mucha tranquilidad.

Estudiantes de secundaria
‍Los estudiantes de secundaria son más independientes que los estudiantes de primaria, pero aún necesitan la supervisión de adultos. Son un poco más largos que los anteriores y por tanto más elevados en precio. Los consejos que ofrecemos para venderlos son los siguientes:
- Convence primero al estudiante: En este caso, ten en cuenta que el estudiante tiene más influencia en el proceso decisivo que anteriormente, ellos son los que filtran primero si quieren ir o no y la última decisión dependerá de si el padre / madre quiere pagarlo. Aquí los jóvenes son altamente influenciables y para que quieran ir al viaje deben percibir que sus compañeros también están interesados. Para ello es importante que se hable del viaje y por tanto que se pueda difundir con facilidad. Por eso, es vital que tu presentación sea online y que se pueda compartir fácilmente por whatsApp por ejemplo. No presentes un viaje escolar para estudiantes de secundaria en un folleto físico.
- Convence finalmente al padre / madre: En esta edad los padres priorizan para sus hijos actividades educativas y culturales, es decir, no solo quieren pagar el campamento para que se lo pasen bien, quieren que aprendan. Por tanto, es determinante destacar estos aspectos al comienzo de la propuesta, por ejemplo, si es bilingüe, el número de horas al día de clases, temas prácticos que aprenderán etc.

Estudiantes universitarios
‍Los estudiantes universitarios son los más independientes de los tres grupos de edad. Los viajes escolares para estudiantes universitarios suelen ser de larga duración y se centran en actividades de aprendizaje y crecimiento personal. Como consejos a tener en cuenta, destacamos:
- Gánatelos con la primera impresión: Hay perfiles de estudiantes de todo tipo, pero lo normal es que en esta edad busquen sociabilizar y formar parte de experiencias y actividades dinámicas. Enfatiza esto en tu propuesta desde el comienzo, una galería con fotos de jóvenes haciendo actividades divertidas ayudará sin duda en la conversión.
- Ofrece facilidades en el proceso de reserva: Es posible que muchos de estos jóvenes ya se estén pagando sus propios gastos y ayude mucho a la conversión ofrecer por ejemplo un calendario de pago para no pagar todo de una vez. Enfatiza esto en la propuesta.

Conclusiones
‍Como hemos podido ver, al vender un viaje escolar, es importante entender el público objetivo al que vendes y sus necesidades, de cara a preparar una propuesta ganadora. Herramienta como MOGU te pueden ayudar a partir de aquí para construir presentaciones atractivas que cautiven desde el primer momento. Aquí te dejamos un ejemplo de cómo se podría ver una propuesta por ejemplo para un campamento de multiaventura, enfocado en estudiantes de primaria. Si quieres construir tu primer viaje, puedes hacerlo ya mismo desde este acceso gratuito

‍Finalmente, no olvides que en todo proceso de venta de un viaje escolar, también es importante que tengas en cuenta estos consejos adicionales:
- Construye relaciones con los colegios. Conoce a los directores, profesores y padres para que puedan confiar en ti y en tu oferta. Ellos harán todo el proceso de promoción y difusión del viaje más fluido, lo que resultará en más ventas.
- Ofrece un servicio al cliente de calidad. Responde a todas las preguntas y consultas de los estudiantes y los padres de manera rápida y eficiente.
- Sé flexible. Estás dispuesto a adaptar tu oferta para satisfacer las necesidades de los estudiantes y los colegios.

‍