post-venta del viaje

Conoce la App de acompañamiento para tus clientes

MOGU is a technological solution for travel agents to digitalize the relationship with their clients in order to save time, sell more and increase retention.

¡Quiero probarlo!
La Aplicación de MOGU para agencias de viajes

Tu App de acompañamiento al viajero

Todo en la App a golpe de click'
Documentación, chat, fotos, programa y datos de la agencia accesibles para viajar cómodamente.
Chat grupal entre todos los viajeros
Todos los viajeros conectados sin necesidad de crear un grupo de WhatsApp. Sentimiento de comunidad sin perder la privacidad.
MOGU App
El programa del viaje detallado siempre a mano
Información del día a día, de los vuelos, hoteles, todo centralizado para viajar de la forma más cómoda.

Todo en la App a golpe de click'
Documentación, chat, fotos, programa y datos de la agencia accesibles para viajar cómodamente.
El programa del viaje detallado siempre a mano
Información del día a día, de los vuelos, hoteles, todo centralizado para viajar de la forma más cómoda.
Chat grupal entre todos los viajeros
Todos los viajeros conectados sin necesidad de crear un grupo de WhatsApp. Sentimiento de comunidad sin perder la privacidad.
MOGU App

+ 80.000 usuarios ya han usado la App con sus agencias

Adaptable para todo tipo de casos de uso, desde viajes de novios, a escolares, FIT, incentivo, viajes escolares, etc.
Novios
Campamento escolar
Familia
Congreso
Viaje de ski
Gatos
Itinerario del viaje
Itinerario de viaje
Toda la documentación del viaje estará accesible en todo momento.
Chat de asistencia
Chat de asistencia
Ofrece a tus clientes una herramienta profesional de comunicación, mejor que aquella que usas para compartir memes por tu grupo familiar ;)
Notificaciones automáticas
Notificaciones automáticas
Envía notificaciones push con recordatorios, alertas, encuestas de valoración. Todo automatizado.
Gestión de grupos
Gestión de grupos sin complicaciones
Todos sabemos lo complicado que es gestionar la comunicación.
Álbum de fotos
Álbum de fotos del viaje
La App dispone de un espacio para compartir imágenes y crear un super álbum en grupo.

Todo lo que necesitas en una Aplicación.

Sabemos que encontrar una App de viaje que lo tenga todo es complicado. Pero nosotros nos hemos acercado.

Grupos

Funcionalidades para viajes en grupo

Acceso sencillo para el grupo via QR
Vista del chat interno en la Aplicación de MOGUVista del chat interno en la Aplicación de MOGU
Programación de comunidados
Subida de documentos del viaje en la Aplicación de MOGUVista de todos los documentos en la Aplicación de MOGU
Notificaciones personalizadas
Vista de las notificaciones personalizadas en la App de MOGUVista del envío de notificaciones en la Aplicación de MOGU
Listado de viajeros
Vista de pagos en linea desde la Aplicación de MOGUPagos en línea con la Aplicación de MOGU
Presentación del guía
Itinerarios y propuestas en la Aplicación de MOGUItinerarios y propuestas en la Aplicación de MOGU
Álbum de los viajeros
Vista de múltiples marca en la Aplicación de MOGUVista de multimarca de la Aplicación de MOGU
programa

El itinerario del viaje siempre a mano

El viajero podrá consultar en todo momento el itinerario de su viaje desde su móvil de forma rápida y cómoda.

MOGU App
Comunicación

Chat de asistencia
al viajero

WhatsApp está bien, pero como herramienta profesional tiene sus limitaciones. No queremos atender a un cliente premium, mientras nos pasan memes por el grupo familiar. Y lo sabes. Despista.

Chat de asistencia

areas de acción

Principales problemas que solucionamos

Falta de visibilidad del cliente

A no ser que se contacte proactivamente al pax no hay visión acerca de su nivel de satisfacción, intereses, etc.

Comunicación descentralizada

La información se pierde o se diluye entre la multitud de canales que se usan: email, WhatsApp, llamadas, web, etc.

Exceso de procesos manuales

El uso de datáfonos, encuestas en papel, radioguías o itinerarios impresos genera  costes operativos innecesarios.

Coste elevado en digitalización

Gestionar internamente la transformación digital en una agencia requiere excesivos recursos en tiempo y dinero.