Te ayudamos a vender tus cruceros

Sabemos que la venta de cruceros es complicada. No solo por el exceso de documentación que hay que compartir con un potencial cliente (itinerarios, instalaciones del barco, fotos de camarotes…) sino por lo poco accesible que es esa información o, peor aún, las pocas posibilidades de personalización que hay. ¿Cuántas veces has querido añadir tu logo junto a la de naviera en algún voucher y has fracasado en el intento? Te entendemos, y por eso hemos hecho este artículo.

Un amplio porcentaje de la venta de productos turísticos reside en cómo los presentamos a nuestros clientes: una propuesta atractiva, puntos de interés en el destino, y un valor añadido que haga que le merezca la pena la compra. Si, además, nos centramos en un producto vacacional como los cruceros, para dar un servicio preferente a nuestros viajeros habría que sumarle a la información habitual algunos datos técnicos y prácticos básicos.

Si los cruceros se encuentran entre tus viajes vacacionales más vendidos, muy posiblemente sabes de qué te estamos hablando: al cliente más cualificado le gusta saber el tipo de barco disponible, sus medidas, el año de construcción… información en apariencia fácil de conseguir pero que en la práctica supone una carga extra de trabajo preparatorio en cada cotización.

Somos conscientes de que en el proceso de la venta de cruceros pueden surgir algunas dificultades:

- A veces la página web del proveedor no nos da la web toda la información que necesitamos y que nuestro cliente nos demanda: planos detallados, fotos de calidad del barco real, detalles técnicos como capacidad, medidas…

- También puede darse el caso de que sí nos aporten mucha de esta información, pero de forma muy desorganizada, lo cual es casi peor: nos abrumamos con tantos datos, muchos de ellos superfluos, y dentro de la vorágine del día a día no tenemos tiempo para filtrar la información de calidad. ¿Cuál es el resultado? Que podemos acabar enviando al cliente 6 emails diferentes con información salteada, o directamente no darle ninguna información porque nos bloqueamos.

- Por último, a veces nos vemos haciendo directamente un pantallazo del catálogo para poder simplificar tareas, pero acaba siendo peor: no podemos elegir qué información incluimos, y además es un problema personalizarlo con nuestra marca (¡añadir nuestro logo se vuelve una odisea!).

Como resultado, a veces podemos perder una venta precisamente al cliente que más interés tenía en el crucero por no poder cumplir con lo que nos está solicitando. ¿Qué podemos hacer?

En MOGU nos gusta ayudarte a simplificar tus tareas del día a día, y en este caso te echamos un mano con la preparación de fichas informativas sobre cruceros: solicítanos qué crucero quieres y te preparamos de forma rápida una ficha con todos los detalles necesarios. Solo tienes que rellenar este formulario indicándonos la naviera y el barco en cuestión y, ¡te enviaremos al correo tu ficha personalizada!

La ficha incluye información sobre:

- Foto de la naviera junto con tu logo
- Descripción del barco
- Foto del barco
- Datos técnicos sobre el barco
- Instalaciones
- Tu correo electrónico en la parte inferior

Ten en cuenta que las navieras sobre las que podremos realizar la ficha son las siguientes:

Azamara Cruises
Carnaval Cruises
Celebrity Cruises
Costa Cruceros
Holland America Line
MSC Cruceros
Norwegian Cruise Line
Oceania Cruises
Princess Cruises
Royal Cruises
Regent Seven Seas Cruises
Seabourn Cruise

Si te gusta trabajar de forma sencilla y eficaz, recuerda que MOGU te ofrece un constructor de itinerarios donde tienes integrado de forma automática la información de vuelos, hoteles, restaurantes y mucho más para que tu trabajo diario sea cada vez más cómodo y tus propuestas comerciales sean irresistibles. ¡Ven a conocernos! Agenda una demo con nosotros y te contaremos cómo avanzar hacia la sencillez y la profesionalidad.