Seguro que has oído hablar en las últimas semanas del ChatGPT, y es probable que te hayan surgido más preguntas que respuestas: ¿qué es? ¿Para qué sirve exactamente? Y, sobre todo: ¿cómo puede ayudarme en la gestión diaria de mi agencia de viajes?
¿Qué es exactamente el ChatGPT?
El ChatGPT es un sistema de chat basado en el modelo de lenguaje por Inteligencia Artificial GPT-3. Consta de más de 175 millones de parámetros y está entrenado con grandes cantidades de texto para realizar tareas relacionadas con el lenguaje, desde la traducción hasta la generación de texto. Es decir: puede responder a casi cualquier pregunta que le formules y ofrecerte información elaborada y muy exacta, con un nivel de redacción que hace difícil distinguirla de una respuesta humana.
¿Cómo puedo aplicarlo en mi agencia de viajes?
Esta nueva tecnología se enmarca dentro de la evolución de la Inteligencia Artificial o IA, que está cada día más integrada en nuestras vidas, y puede ofrecernos soluciones a múltiples cuestiones si sabemos cómo usarla.
Piensa en todos esos bloques de información que necesitas y que a día de hoy te suponen largos ratos de investigación o de búsqueda: pues a partir de ahora puedes pedirle a la IA que trabaje por ti y te ayude a completar informaciones globales de muchos destinos para incluirlas en tus propuestas o en tu web. Te desglosamos algunos de los principales casos prácticos donde podrás usar esta tecnología en el día a día de tu agencia:
Información práctica. No pierdas el tiempo buscando tú la información para completar propuestas de viajes: solicítale a la Inteligencia Artificial la información de seguridad de Tanzania para preparar allí un safari; o los datos económicos y sociales de Costa Rica; pregúntale qué vacunas son obligatorias para visitar India; también puedes pedirle un texto sobre las costumbres sociales en Japón; o el código de vestimenta recomendado en Arabia Saudí.
Traducciones automáticas. La IA domina todos los idiomas, por lo que si necesitas un texto para una propuesta de viaje en alemán solo tienes que pedirle que te la prepare en ese idioma. O pídele que directamente te traduzca el texto que has usado para otro documento al idioma que necesites. Ya verás que los resultados son muy exactos.
Generación de contenido. Si estás abriendo mercado en China y todavía no tienes mucho material propio sobre el destino, puedes pedirle a tu chat de Inteligencia Artificial que te proporcione texto de contenido general para completar la información básica de tu propuesta. Puede darte los datos solicitados maquetados en una redacción muy cercana a la humana que podrás usar de forma instantánea.
Consejos para usar el ChatGPT
Adelántate al futuro y ve poniéndote al día para ver cómo puede la IA ayudarte en tu agencia de viajes. Y no, no es ciencia ficción. Sigue nuestros consejos y esta tecnología no tendrá secretos para ti:
- Aprende a preguntar. El ChatGPT y todos los modelos de IA se basan en el aprendizaje a través de la experiencia: es decir, aprenden de tus preguntas y van modelando sus respuestas para hacerlas más perfectas. Por lo tanto, es básico que sepas cómo preguntarle. Haz preguntas concretas para recibir respuestas más exactas. Si tu pregunta es demasiado amplia puede que el robot no pueda contextualizarlo bien y no recibas la información que esperabas. Centra tu pregunta en el tema que necesites, y pídele una extensión concreta.
- Idioma. No olvides que esta tecnología es multilingüe, pero cuidado con pedir traducciones demasiado complejas, ya que es una tecnología que todavía está en pruebas.
- No te olvides de revisar. Si bien la IA está dando pasos de gigante, todavía no puede sustituir a la mente humana, por lo que los errores pueden colarse en los textos que genere. Revisa siempre antes de publicarlo en tus propuestas, ya que si bien suele ofrecerte información exacta, en ocasiones la redacción puede no ser perfecta.
¿Estás deseando usar la Inteligencia Artificial?
No es necesario que esperes más para aplicar la Inteligencia Artificial a tu jornada diaria: la plataforma de MOGU ya incluye un robot de IA que te ayuda a encontrar la información necesaria para completar tus itinerarios de viaje. Solo tienes que pedirle lo que necesitas y en cuestión de segundos tendrás un texto sobre el destino y la temática que hayas elegido.
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